1Fit: Uspon i pad popularne teretanske aplikacije
Što je 1Fit?
1Fit je aplikacija koja je brzo stekla popularnost među ljubiteljima vježbanja, naročito u Maleziji. Njena glavna prednost bila je ponuda različitih vježbi u brojnim teretanama i studijima po pristupačnoj cijeni. S korisnicima je dijelila atraktivno članstvo koje im je omogućavalo pristup neograničenim treninzima. Mnogi su korisnici prepoznali 1Fit kao priliku za eksperimentiranje s različitim vrstama vježbi, što je dovelo do značajnog rasta korisničke baze.
Problemi u poslovanju
Međutim, uspjeh nije potrajao. Krajem svibnja 2025., 1Fit je iznenada objavio obustavu rada zbog navodnih financijskih problema, što je zateklo mnoge članove. Mnogi su korisnici, koji su nedavno obnovili svoje članstvo, ostali u šoku, a neki su se osjećali prevarenima zbog nedostatka komunikacije. Osnivač i izvršni direktor Murat Alikhanov objavio je video u kojem je objasnio situaciju, ali je to malo utjecalo na raspoloženje pogođenih članova.
Loše poslovno vođenje
Osim financijskih poteškoća, korisnici su izvijestili o više problema s aplikacijom – od otežane mogućnosti otkazivanja članstva do nefunkcionalnosti same aplikacije. Mnogi su se na društvenim mrežama žalili kako je neetično od strane 1Fit-a nastaviti s promoviranjem članstva dok su bili svjesni predstojećeg zatvaranja.
Utjecaj na zaposlenike
Zatvaranje 1Fit-a nije utjecalo samo na članove, već i na zaposlenike. Sabrina Azham, voditeljica poslovnog razvoja, javno je izrazila svoja osjećanja o nepredviđenom gubitku posla bez ikakvog upozorenja. Izjavila je da su plaće isplaćene na vrijeme, no sama situacija ukazuje na loše poslovno vođenje i nedostatak empatije prema zaposlenicima.
Globalne posljedice
Ovaj problem nije ograničen samo na Maleziju. 1Fit je ranije pretrpio slične poteškoće u Meksiku i Ujedinjenim Arapskim Emiratima. Bivši članovi iz tih zemalja izvijestili su da su aplikaciju koristili do trenutka kada je iznenada nestala, ostavljajući ih bez povrata novca.
Atraktivne, ali problematične ponude
1Fitov model poslovanja temelji se na povoljnim cijenama i neograničenim treninzima. Međutim, takav poslovni model ne može dugoročno održati održivost. Usporedba s ClassPass-om, koji koristi kreditni sustav, pokazuje da je model ponude neograničenih klasa često neodrživ. Njihovi klijenti nisu vezani dugoročnim ugovorima, što smanjuje rizik i čini model dugoročno izdrživijim.
Značaj održivosti u poslovanju zdravlja i fitnessa
Ova situacija služi kao upozorenje za sve koji razmišljaju o ulasku u industriju fitnessa. Atraktivne ponude često nose rizike, a uspjeh u ovoj bransi zahtijeva temeljitu analizu tržišta i posao koji će biti održiv na duže staze. U budućnosti, uspješni modeli vjerojatno će se fokusirati na fleksibilnost i pristupačnost, ali bez zanemarivanja odgovornosti prema korisnicima i zaposlenicima.
Istraživanje i preporuke
Članovi su se počeli dublje istraživati pozadinu tvrtke kako bi razumjeli uzroke problema. Prikupljanje informacija iz raznih izvora pokazalo je da je tvrtka osnovana tek par mjeseci prije zatvaranja, što dodatno postavlja pitanja o njenoj održivosti i namjerama.
U ovoj situaciji važno je da budući korisnici budu oprezni pri odabiru fitness aplikacija i uvijek istraže reputaciju i poslovni model tvrtke prije nego što se odluče za dugoročno članstvo.