Peloton preuređuje svoju strategiju: Personalizirani planovi, mindfulness sadržaj i stvarni događaji
Peloton, poznati lider u svijetu povezane fitness industrije, sada se usmjerava na širi ekosustav wellnessa. Ovaj poduhvat uključuje proširenje ponude koja će uključivati personalizirane planove vježbanja, pažljivost, kvalitetu sna i oporavak kako bi se zadovolile raznolike potrebe korisnika. Uz to, Peloton planira utrostručiti broj događanja uživo u narednoj godini, čime želi dodatno ojačati svoju zajednicu.
Financijski rezultati i izazovi
U trećem tromjesečju, Peloton je zabilježio prihod od 624 milijuna dolara, što predstavlja pad od 13% u odnosu na isto razdoblje prethodne godine. Prihod od prodaje povezanih fitness proizvoda opao je za 27%, dok su prihodi od pretplata pali za 4%. Broj pretplatnika zbog izuzetno promjenjivih uvjeta tržišta smanjio se na 2,9 milijuna, što je 6% manje nego prošle godine. Izvršni direktor Pelotona, Peter Stern, napominje kako je angažman članova u različitim kategorijama raste, što ih potiče na razvoj novih iskustava.
Fokus na personalizaciju
Peloton ističe važnost personalizacije u svojim uslugama. U siječnju su lansirali planove vježbanja temeljen na umjetnoj inteligenciji koji su prilagođeni individualnim ciljevima i preferencijama. Ova nova ponuda privukla je skoro 500,000 članova u prvom kvartalu. Istovremeno, Peloton se usredotočuje na mindfulness, što se vidi kroz porast sudjelovanja u meditaivnim klasama od 7%. Također, vrijeme provedeno na oporavku i kvaliteti sna poraslo je za 2%.
Proširenje ponude i partnerstva
Kao dio svoje strategije, Peloton je uveo programe treninga kettlebell u svoju aplikaciju. U trećem tromjesečju, gotovo 70,000 članova je završilo vježbe s kettlebell-om. Uz to, Peloton surađuje s komercijalnim teretanama i hotelima, omogućujući korisnicima pristup svoj ovoj ponudi. Na primjer, treninzi na zahtjev dostupni su za goste u 2,400 Hilton hotela.
Stabilnost u tržištu fitnessa
Peloton istražuje vrijednost svog članstva u usporedbi s tradicionalnim teretanama, ističući povijesnu stabilnost u fitness industriji tijekom ekonomskih oscilacija. Tvrtka je ukazala na to da, s obzirom na cijenu članstva koja iznosi 44 dolara mjesečno, nude dobar omjer vrijednosti u odnosu na mnoge teretane i individualne klase fitnesa.
Novi prostori za vježbanje
U sklopu svojih nastojanja, Peloton je otvorio prostor za vježbanje na Sveučilištu u Teksasu, koji je odmah privukao gotovo 1,000 korisnika. Također, pokrenuli su program s Precor-om radi osiguravanja opreme u komercijalnim teretanama i podrške za instalaciju.
Zajednica i angažman
Peloton neprestano radi na jačanju svoje zajednice, nudeći događaje iz stvarnog života koji će ojačati sigurnost i angažman među članovima. Ove inicijative imaju za cilj ne samo privlačenje novih članova, već i zadržavanje postojećih kroz Microsoft-ove angažirane aktivnosti.
Ovaj pristup pokazuje da Peloton proaktivno reagira na promjene u industriji i ekonomskoj klimi, odgovarajući na potrebe svojih članova na inovativne načine.