Ako se povijesno osvrnemo, Japan ima duboku i opsežnu povijest, od bezvremenskih linija Kimonosa do danas. Danas je Japan globalno prepoznat po svojoj kulturnoj baštini i umijeću. Kako biste definirali jedinstvenost japanske modne i odjeće i što vjerujete da su glavne snage Japana?
Povijest japanske modne industrije započela je tijekom ere Meiji, kada je Japan počeo uvoziti odjeću iz zapadnih zemalja. U to su vrijeme zapadne nacije bile prepoznate po svojoj sposobnosti da proizvode i dizajniraju odjeću vrhunskog razreda. Japan je tada ušao u dodir ne samo s odjećom, već i sa pratećom kulturnom tradicijom, infuzirajući strani stil s izrazitim japanskim značajkama. Ova domišljatost, integracija i evolucija stranih utjecaja u jedinstvene japanske izraze definiraju suštinu japanske modne industrije te stavljaju Japan na globalnu modnu kartu.
Trenutno je stanovništvo Japana 125 milijuna, ali očekujemo da će pasti ispod 100 milijuna do 2050. godine. Do kraja stoljeća stručnjaci predviđaju da će stanovništvo biti samo 65 milijuna. To predstavlja problem na dva fronta: smanjeno domaće tržište i radna kriza, a stručnjaci su predviđali da će se Japan do 2040. suočiti s nedostatkom 11 milijuna radnika. Koje izazove to stvara za vašu tvrtku i kako planirate kretati se tim izazovima?
Naša tvrtka suočava se s izazovima smanjenog broja radne snage, što utječe na naše operacije. Većina naših zaposlenika je u svojim dvadesetima i rade kao stilisti, pomažući klijentima u stvaranju prilagođenih odijela. Iako svake godine nastojimo privući talentirane nedavne maturante, konkurencija se pojačava dok druge tvrtke pokušavaju privući iste talente. Naš je cilj ponuditi radno okruženje koje potiče osobno ispunjenje, dok istovremeno povećavamo produktivnost po zaposlenom.
Ključni pokazatelji uspješnosti, uključujući prodaju i profit, područja su u kojima nastojimo identificirati učinkovite strategije za rast. Kako bi odgovorili na demografske izazove, stavljamo veći naglasak na online trgovinu, što također otvara mogućnosti za globalno širenje.
Spomenuli ste stiliste koji rade u vašim trgovinama, ali tradicionalno se ti zaposlenici nazivaju krojačima ili fitters. Zašto ste odlučili promijeniti naslov za te pojedince?
Naši stilisti nadilaze tradicionalnu ulogu krojača jer su svjesni da su japanski potrošači sve više usredotočeni na stil. Sve više klijenata, i muškaraca i žena, traži smjernice ne samo u pogledu mjerenja veličine, već i u kombiniranju odjeće. Naš tim stilista osposobljen je za davanje informiranih preporuka koje uključuju koordinaciju boja i stilova, što našim klijentima pruža sveobuhvatan pristup stilu.
Ranije ste spomenuli aplikaciju. Tijekom pandemije COVID-19 Japan se transformirao, postajući četvrto najveće tržište e-trgovine na svijetu. Vaša aplikacija nudi mnoge usluge, uključujući bodove vjernosti i aplikaciju za stil. Koji je do sada bio prijem vaše aplikacije? Koje daljnje inovacije možemo očekivati od aplikacije u budućnosti?
Aplikacija je doživjela pozitivan prijem među korisnicima, jer nudi niz funkcija koje poboljšavaju korisničko iskustvo. Razvijamo novu verziju aplikacije koja će omogućiti mjerenje veličine putem pametnog telefona. Uz internetsku kupovinu, aplikacija će informirati kupce o statusu njihovih narudžbi i omogućiti prikupljanje bodova vjernosti, čime se potiče ponovna kupnja.
Nešto što smo primijetili je da su vaši potrošači prilično mladi. Kad pomislimo na prilagođena odijela, ljudi obično misle da su skupe i usmjerene na stariju publiku. Je li bilo teško pronaći tržište nakon što ste pokrenuli svoj brend 2009. godine, ciljajući sve uzraste? Je li koncept pristupačnih odijela trebalo vremena za razvoj?
Da, tradicionalno su prilagođena odijela bila percipirana kao namijenjena starijoj klijenteli. Pokretanjem brenda Ginza Global Style promijenili smo ovu percepciju, a sada 56% naših klijenata čini populacija u 20-ima i 30-ima. Da bismo privukli mlađe kupce, pozicionirali smo svoje stiliste umjesto tradicionalnih krojača, pružajući svježiji pristup.
Osim toga, mladim kupcima prva važna prekretnica je ceremonija nadolazećih godina, zbog čega posjećuju naše trgovine kako bi stvorili odijela. Također, oko 10% naše klijentele su žene, što dodatno naglašava široku privlačnost naših proizvoda. Naša misija je redefinirati sliku prilagođenih odijela kako bismo ih učinili dostupnim i modernima za sve.
Ginza Global Style nudi izbor od 5000 tkanina za muškarce i žene. Ta se odijela mogu izraditi u raznim stilovima kako bi se uklopili u ukus i potrebe svakog kupca. Koji su neki od izazova i mogućnosti s kojima se suočavate u prodaji odijela za žene?
Ženske kupce često žele osobne stiliste za mjerenje tijela, što je ključno za naš uspjeh u toj kategoriji. Kako više žena ulazi u radnu snagu, prepoznajemo značajan potencijal za usklađivanje naših brendova s potrebama ovih radnih žena, što otvara nove poslovne mogućnosti.
Razumijemo da vaša tvrtka surađuje s europskim i azijskim dobavljačima kako bi ponudila širok raspon stilova. Nudite svoj Kaiser Premium model koji vam omogućuje da miješate klasik s modernim, nudeći suvremene ukuse zadržavajući bezvremensku sofisticiranost. Što vjerujete da su vaše konkurentne prednosti u pogledu nudeći prilagođene odijela?
Japanski klijenti visoko cijene talijanske tkanine zbog njihove sposobnosti prikazivanja živopisnih boja. Dok japanski i kineski proizvođači stvaraju dublje, tamnije nijanse, talijanski proizvođači nude svijetle, uzbudljive boje. S obzirom na visoka očekivanja japanskih potrošača u vezi s cijenom, kvalitetom i uslugom, poboljšali smo svoju učinkovitost nabave i partnerstvo s talijanskim proizvođačima kako bismo ostali konkurentni.
Kaiser Premium Brand nudi lagane materijale i konturirane dizajne, što rezultira izradom udobnih i moderno prilagođenih odijela.
Nudite modu koja odgovara različitim životnim situacijama vaših kupaca, poput povremenih jakni i hlača za ceremonije, scenske nastupe, golf, a da ne spominjemo poslovne situacije. Nošenje odijela ili jakne također je prilika za korištenje dodataka. Kako nadopunjujete odijelo dodacima?
Nudimo originalne marke cipela po mjeri, kao što su Ginza647 i španjolska marka Berwick1707. Također, veze su izrađene od visoko kvalitetnih materijala i ekskluzivno su dostupne samo za Ginza Global Style, jamčeći kvalitetu i originalnost. Pored toga, nudimo izbor pažljivo odabranih košulja, pojaseva i čarapa.
Želite li proširiti partnersku bazu na međunarodnoj razini, i ako da, gdje?
Surađivali smo s brojnim proizvodnim partnerima i prepoznajemo prednosti japanske proizvodnje u upravljanju procesima. U budućnosti, planiramo uspostaviti više partnerstva na tržištima koja su usmjerena prema globalnom širenju.
Imate 39 prodavaonica (od prosinca 2024.) u zemlji, ali očigledno, u inozemstvu ima puno prilika. Gdje ste zainteresirani za širenje na međunarodnoj razini?
Fokusirali smo se na Sjedinjene Države, posebno na gradove kao što su New York i Chicago, gdje postoji velika potražnja za odijelima. Ta gradišta s burzama, poput New Yorka, Tokija i Londona, potiču značajnu potražnju. Kako se stanovništvo Japana smanjuje, vitlimo prema novim inozemnim tržištima osiguravajući pouzdane partnere za distribuciju.
Zamislite da se vratimo 2029. godine i iznova imamo ovaj intervju. Koje ciljeve ili snove nadate se postići do trenutka kada se vratimo na taj novi intervju?
Rado ću podijeliti uspjeh naše tvrtke u Sjedinjenim Državama, uključujući plodna partnerstva koja ćemo uspostaviti.
Za više informacija posjetite njihovu web stranicu na: https://www.global-style.jp/
Što je važno
