**Indijske željeznice pripremaju se za Holi**
New Delhi, 3. ožujka: Blagdanska sezona Holi donosi brojne izazove putnicima diljem Indije, no indijske željeznice poduzele su opsežne mjere kako bi osigurale udobno i jednostavno putovanje. Ove mjere uključuju vožnju posebnih vlakova, sustavno upravljanje gužvom i budno praćenje kretanja putnika, posebno u prometnim čvorištima kao što je New Delhi.
**Posebni vlakovi i organizacija putovanja**
Kako bi olakšale povratak kući, indijske željeznice uvele su posebne vlakove koji povezuju glavna odredišta, a ukupno je prijavljeno 295 vožnji. Ovi vlakovi voze u različite regije, uključujući destiacije poput Gorakhpur, Samastipur, Mysuru i Kolkata. Tijekom tjedna prije Holija, organizirane su 54 vožnje posebno kako bi se olakšalo putovanje prema popularnim odredištima.
**Kontrola gužve na glavnim kolodvorima**
Na kolodvorima, kao što su Delhi i Anand Vihar, provode se strukturirane mjere za regulaciju gužve. Napravljena su posebna područja za čekanje te je razmjerno raspodijeljeno osoblje Snaga za zaštitu željeznica (RPF) kako bi se održali sigurnosni standardi. Ove strategije uključuju postupni ulazak putnika na perone kako bi se izbjegle gužve i osiguralo sigurno kretanje.
**Stalna budnost i asistencija**
Osoblje indijskih željeznica, uključujući RPF timove i Rail Karmayogise, neprekidno nadzire situaciju na terenu. Oni pružaju pomoć starijim osobama, osobama s invaliditetom (divyang) te ženama, osiguravajući da svi putnici imaju potrebne smjernice tijekom putovanja. Osim toga, volonteri Civilne zaštite također su raspoređeni na ključnim stanicama kako bi pojačali kontrolu gužve.
**Povećanje kapaciteta vlakova**
Kako bi zadovoljili povećanu potražnju, North Western Railway je produžio operativna razdoblja za 30 izvanrednih vlakova te dodao 141 putnički vagon u redovne usluge. Tijekom Holija očekuje se veći broj putnika, a samo na dan 1. i 2. ožujka, više od 1,1 milijun putnika putovalo je preko stanica pod jurisdikcijom North Western Railwaya.
**Informacijski sustavi i svijest o kupnji karata**
Željeznička tvrtka provodi kampanje za podizanje svijesti kako bi potaknula putnike na korištenje bankomata i aplikacija poput RailOne za kupnju karata. Stalne najave i elektroničke zaslonske ploče na kolodvorima omogućuju pravovremeno informiranje putnika o vlakovima i promjenama u voznom redu, čime se jača transparentnost i učinkovitost komunikacije.
**Sigurnosne mjere tijekom blagdanske sezone**
Uoči Holija, Central Railway poduzeo je dodatne korake za osiguranje da se putnici suočavaju s minimalnim neugodnostima. Timovi RPF-a heraldizirali su sigurnost i održavanje discipline te su osigurali da ukrcaj bude uredan i organiziran. Na mnogim ključnim kolodvorima, kao što je Kanpur Junction, osoblje aktivno pomaže putnicima prolazeći kroz sve potrebne mjere kako bi uspostavili sigurne i udobne uvjete.
**Ugođaj i iskustvo putnika**
Putnici su istaknuli čistoću vagona i usluge na stanicama, iznoseći zadovoljstvo ugodnim iskustvom putovanja tijekom festivala boja. Povratne informacije putnika ukazuju na to da su im potrebni sadržaji bili dostupni te da je putovanje bilo dobro organizirano, bez ikakvih nesporazuma.
**Rad i podrška tijekom Holija**
Indijske željeznice ostaju predane održavanju visokih standarda usluge, sigurnosti i operativne izvrsnosti. S raspoređenim osobljem i sustavnim mjerama, putovanje tijekom praznika Holi postaje lakše, a sustavne mjere u cilju stvaranja sigurnog i udobnog okruženja dodatno podižu razinu usluge koju putnici očekuju.
