Listrakovo izvješće za 2026. godinu: Predviđanja u svijetu mode i ljepote
S godinom punom volatilnosti koja je oblikovala globalne industrije mode, ljepote i maloprodaje, Listrak je objavio svoje izvješće “Beauty & Fashion Benchmarks” za 2026. koje donosi ključne uvide i predviđanja za budućnost ovih tržišta. Ovo izvješće temelji se na analizi 130 milijardi e-pošte i SMS/MMS poruka poslanih između siječnja i prosinca 2025. godine, koristeći AI alate za dubinsku analizu.
Ključna predviđanja za 2026. godinu
Izvješće donosi četiri ključna predviđanja koja će oblikovati industrije mode i ljepote u nadolazećim godinama.
-
Umjetna inteligencija u e-trgovini
Umjetna inteligencija će nastaviti transformirati način na koji potrošači interagiraju s brendovima. Očekuje se da će robne marke integrirati AI agente na svojim web stranicama, omogućavajući interakciju na način koji omogućuje potrošačima da obavljaju kupnje bez potrebe za dodatnim navigiranjem kroz stranice trgovaca. Ova “razgovorna trgovina” naglašava važnost intuitivnog korisničkog iskustva, gdje tehnologija služi da olakša proces. -
Kraj besplatne dostave i povrata
S rastućim troškovima i smanjenim maržama, doba besplatne dostave i povrata moglo bi biti na zalasku. Robne marke će se sve više oslanjati na lojalne potrošače koji su spremni platiti za ove pogodnosti, ukazujući na potrebu za redefiniranjem odnosa između brenda i kupca. -
Povezanost s kupcima
Iako automatizacija kroz AI postaje sve važnija, neophodnost ljudskog kontakta s potrošačima ostaje ključna. Brendovi će se usredotočiti na stvaranje personaliziranih iskustava, stvarajući dublje emotivne veze s kupcima. -
VIP personalizacija
Istraživanja pokazuju da 10% najbogatijih pojedinaca generira 50% BDP-a, što duboko posvećuje pažnju ovom segmentu tržišta. Fokusiranje na visokoinovativne i personalizirane proizvode za ovu skupinu potrošača postaje ključno, s ciljem zadržavanja njihove lojalnosti i ojačavanja brend identiteta.
Trendovi u industriji ljepote
U području ljepote, Listrak identificira nekoliko zanimljivih trendova koji će oblikovati sljedeće godine:
-
Spajanje wellnessa i ljepote
Veliki brendovi sada sve više prepoznaju važnost wellnessa kao dijela rutine ljepote. Ovaj pristup dovodi do nastajanja novih proizvoda koji ne samo da njeguju kožu, već i potiču mentalno zdravlje. -
Netradicionalni brendovi
Novi i inovativni brendovi ulaze u industriju, često usmjereni na Gen Z i Gen Alpha kupce koji žele personalizirana iskustva i uzvišene proizvode. Mlađi potrošači forsiraju etičko i održivo poslovanje što dodatno mijenja dinamiku tržišta. -
Rast digitalnog kanala
Digitalni i društveni kanali sada čine otprilike 50% globalne prodaje u industriji ljepote. Ovaj trend naglašava nužnost brendova da se digitalno transformiraju i prilagode novim navikama potrošača.
Trendovi u svijetu mode
U industriji mode, Listrak ističe nekoliko glavnih trendova:
-
Širenje luksuznog tržišta
Robne marke se sve više fokusiraju na vlastite platforme i investicije u kreativce, kako bi privukle potrošače usmjerene na vrijednost. Diskontne opcije i tržište rabljenih proizvoda postaju važni igrači u procesu. -
Prilagodba veličina
S porastom korištenja GLP-1 lijekova, trgovci moraju prilagoditi svoje ponude veličina i raspodjelu zaliha kako bi odgovorili na nove zahtjeve kupaca. -
Fokus na kreativnost
U suočavanju s izazovima poput usporene prodaje luksuznih proizvoda, brendovi će se oslanjati na kreativnost i inovacije kako bi obnovili povjerenje potrošača i opravdali cijene.
Ross Kramer, suosnivač i glavni izvršni direktor Listraka, naglašava važnost strategija temeljenih na podacima za optimizaciju marketinških napora. Brendovi koji uspijevaju će koristiti pametnije pristupe umjesto volumena, uz naglasak na personalizaciju i relevantnost svojih ponuda.
