Virgin Active: Transformacija iz teretane u globalnu mrežu wellness klubova
Uvod
Virgin Active, s više od milijun članova širom svijeta, postao je sinonim za fitness i zdrav način života. S dominantnom prisutnošću u Južnoafričkoj Republici, gdje drži između 60% i 70% tržišta, ovaj lanac teretana nastoji redefinirati vlastitu strategiju. Na čelu novog usmjerenja nalazi se Dean Kowarski, čija vizija uključuje transformaciju tradicionalnih teretana u društvene wellness klubove.
Zdrav život kao filozofija
Kowarski, Južnoafrikaske provenijencije, uvjeren je da tradicionalni koncept teretane ne obuhvaća sve aspekte koje su potrebni ljudima za zdrav život. Umjesto jednostavne opreme za vježbanje, on teži stvaranju prostora gdje se wellness i zajedništvo isprepliću. „Wellness nije samo izbor hrane ili vježbanje. Riječ je o cjelokupnom pristupu koji uključuje san, oporavak, pa čak i mentalno zdravlje“, naglašava.
Povijest Virgin Active
Virgin Active osnovao je Sir Richard Branson 1999. godine s tri teretane. Ubrzo nakon toga, poduzeće je preuzelo LeisureNet, čime je osigurano opstanak tisuća radnih mjesta. Danas, osim u Južnoj Africi i Velikoj Britaniji, Virgin Active posluje u Italiji, Australiji, Singapuru, Tajlandu, Namibiji, Bocvani i Kataru.
Promjene u strategiji
Dramatična promjena strategije pod Kowarskim počela je tijekom i nakon pandemije COVID-19, koja je snažno pogodila industriju fitnessa. „Mnogi su ljudi ili smanjili svoje članstvo ili su tražili veće oličena iskustva koja bi im nudila više od puke teretane“, kaže Kowarski. Kako bi odgovorio na te promjene, Virgin Active je uveo višeslojne strukture članstva koje nude različite razine ekskluzivnosti i usluga.
Obnova i ulaganja
U posljednje dvije godine Virgin Active uložio je gotovo R950 milijuna u obnovu svojih objekata. Ključni primjer u tom kontekstu je The Point u Cape Townu, koji se transformirao u luksuzni wellness klub. Ovdje su uvedeni novi sadržaji, uključujući pilates, jogu, boksačke i biciklističke studije, prostori za oporavak, a čak i klinika za dugovječnost.
Razvoj tržišta wellnessa
U svojoj strategiji, Kowarski prepoznaje širu ekonomiju wellnessa koja uključuje prehranu, mentalno zdravlje i društvene veze. Njegova je misija osigurati da Virgin Active bude više od obične teretane – želi stvoriti cjelovit pristup zdravlju koji će omogućiti članovima da postignu bolje rezultate.
Utjecaj pandemije
Pandemija je ukazala na važnost zdravlja i wellnessa. Prema podacima Health & Fitness Association, industrija fitnessa izgubila je 29,2 milijarde dolara prihoda u razdoblju od ožujka 2020. do lipnja 2021. Međutim, Kowarski tvrdi da se tržište oporavilo i da su potrošači postali svjesniji važnosti zdravih stilova života.
Cjenovna strategija
Novim modelom članstva, cijene su porasle sa 1600 R na 2250 R mjesečno, uz popuste za članove programa Discovery Vitality. Članovi stoga dobivaju puno više vrijednosti za svoj novac, a mnogi se vraćaju usprkos poskupljenju.
Izazovi zasićenja
Upit o potencijalnom zasićenju članstva u Južnoj Africi ne ostaje bez odgovora. Kowarski smatra da će potražnja rasti zajedno s ekonomskim razvojem i urbanizacijom. On također naglašava važnost pronalaženja ravnoteže između prihoda i održivog broja članova, kako bi se spriječilo nesnosno opterećenje kapaciteta.
Tehnološka inovacija
U pozadini svih ovih promjena, Virgin Active razvija strategiju temelji na podacima. Očekuje se da će nova platforma, uz pomoć umjetne inteligencije, omogućiti personalizirano praćenje napretka i zdravlja članova.
Zaključak
Virgin Active pod vodstvom Deana Kowarskog kreće u uzbudljivu budućnost redefiniranjem onoga što teretana može biti. S fokusom na cjelokupni wellness, jačanje zajednice i inovacije, ovaj lanac teretana nastoji postati vodeći globalni brend u wellness industriji.
