Kako podržati voljene osobe koje se bore s zdravstvenim problemima
Dijagnosticiran srčani poremećaj ili proživljavanje ozbiljnog zdravstvenog događaja, poput srčanog udara ili moždanog udara, može stvoriti osjećaj nevjerojatne izolacije i tjeskobe. U takvim trenucima, važnost podrške prijatelja i članova obitelji postaje neprocjenjiva. Pružanje prostora i vremena za razgovor o njihovim osjećajima ključno je za izgradnju veze i smanjenje osjećaja osamljenosti. Evo deset načina kako poboljšati vještine slušanja i biti podrška voljenoj osobi.
1. Dajte im vremena za otvaranje
Ponekad ljudima treba vremena da obrade svoja iskustva i osjećaje prije nego što budu spremni o njima razgovarati. Iako može biti frustrirajuće, važno je pokazati strpljenje i otvorenost. Negdje u razgovoru možete ih nježno podsjetiti da ste tu za njih kada budu spremni razgovarati. Dajte im do znanja da su njihovi osjećaji vrijedni i da ih ne trebaju skrivati.
2. Pokušajte ne prekinuti
Možda imate najbolje namjere kada želite pružiti uvjerenje ili rješenja, no prekidanje može frustrirati drugu osobu i učiniti da se osjećaju nelagodno. Umjesto toga, budite strpljivi i slušajte. Dok govore, možete koristiti male izgovore da potvrdite da ih slušate, poput klimanjem glavom ili izgovaranjem "Da" ili "OK".
3. Uskladite njihov tempo i ton glasa
Obratite pažnju na način na koji razgovara vaša voljena osoba. Ako su tiši, pokušajte se prilagoditi njihovom tempu i tonu, umjesto da koristite predložak uzbuđenog govora. Usporite razgovor kako biste izgradili osjećaj povezanosti i empatije.
4. Potvrdite njihove emocije
Empatija suštinski je dio aktivnog slušanja. Umjesto da razgovarate s pozicije "ja znam kako se osjećaš", prihvatite njihove osjećaje onakvima kakvi jesu. Na primjer, umjesto da im kažete "Ne brini, sve će biti u redu", možete reći "Žao mi je što se tako osjećaš; potpuno je razumljivo da si zabrinut".
5. Budite svjesni govora tijela
Vaš govor tijela može značajno utjecati na to kako druga osoba percipira vašu podršku. Održavajte opušteno držanje, izbjegavajte prekrižene ruke i trudite se održavati kontakt očima, ali ne toliko da postane neudobno. Ako je razgovor licem u lice previše zastrašujući, možda će biti korisno razgovarati dok hodate.
6. Razmislite o onome što govore
Kako biste bili sigurni da razumijete, pokušajte sažeti i parafrazirati ono što su rekli. Ovo ne samo da potvrđuje da slušate, već i pokazuje vašu brigu. Postavljanjem relevantnih pitanja možete pokazati da ste stvarno zainteresirani za njihovu situaciju.
7. Izbjegavajte pretpostavke
Iako možete imati dobre namjere, nemojte pretpostavljati što bi im moglo trebati. Umjesto toga, pitajte ih kako im možete pomoći. To će ih osnažiti i pokazati da poštujete njihove osjećaje i prijedloge.
8. Pokušajte ne prevladati
Dok aktivno slušate, suočit ćete se s izazovima fokusiranja na njihov svijet umjesto da razmišljate o vlastitim odgovorima. Niste tu da im ponudite rješenja, već da budete prisutni. Ponekad samo prisustvo može biti najvažnije.
9. Istražujte
Saznavanje više o zdravstvenom stanju voljene osobe može biti korisno. Ne morate postati stručnjak, ali će vam razumijevanje njihovih simptoma pomoći da prepoznate s čim se suočavaju i smanjite mogućnost davanja nerealnih savjeta.
10. Pazi na sebe
Briga o sebi fundamentalna je u pružanju podrške drugima. Redovita tjelovježba, zdrava prehrana, dovoljno sna i vrijeme za opuštanje omogućit će vam da održite vlastitu dobrobit, što će vam omogućiti da bolje podržite voljene.
Kada dobiti profesionalnu podršku
Prilagodba na zdravstvene poteškoće može izazvati različite emocije. Ako primijetite da se vaša voljena osoba dugo bori i teško se otvara, mogla bi biti potrebna profesionalna pomoć. Ponekad je najbolje potaknuti razgovor s terapeutom ili savjetnikom, što može biti presudno za njihovu emocionalnu dobrobit.
Sve ove smjernice mogu vam pomoći da postanete bolji, suosjećajniji slušatelj i podrška voljenima u izazovnim trenucima.
