Objavljeno 30. siječnja 2026

Kada je riječ o vodećim europskim zračnim lukama, mnogi putnici obično misle na velika središta poput zračne luke Palma de Mallorca u Španjolskoj ili zračne luke Solun u Grčkoj. Međutim, postoji jedna zračna luka koja se tiho izdiže iznad konkurencije svojom vrhunskom tehnologijom i inovativnim pristupom zračnom prometu: Zračna luka Zagreb u Hrvatskoj. Prema TTW-ov poredak 50 najboljih zračnih luka u EuropiZračna luka Zagreb izaziva valove svojom impresivnom AI integracijom i digitalnom transformacijom, nadmašujući čak i neke od najpoznatijih zračnih luka poput Palma de Mallorce, Menorce i Cagliari Elmasa.
Impresivni pomaci zagrebačke zračne luke u području umjetne inteligencije (AI), biometrijske obrade i operativne učinkovitosti stavljaju je u središte pozornosti. Ovaj članak će istražiti zašto zagrebačka zračna luka postavlja nove standarde u zrakoplovnoj industriji i zašto ona mijenja pravila igre za europske putnike.
Zračna luka Zagreb: zvijezda u usponu inovacija u putovanjima

Zračna luka Zagreb, najprometnija zračna luka u Hrvatskoj, sve se više smatra predvodnicom u inovacijama u putovanjima. Službene statistike pokazuju da je zagrebačka zračna luka u 2025. opslužila više od 4,7 milijuna putnika, što je povećanje od gotovo 10% u odnosu na prethodnu godinu. Ovaj rast odražava sposobnost zračne luke da se prilagodi i proširi usred brzo mijenjajućeg zrakoplovnog krajolika. Prema službenim podacima iz Zračna luka Zagrebzračna luka je sada poznata po opsežnoj digitalnoj transformaciji i operativnim sustavima koje pokreće AI.
Ovaj naglasak na tehnologiji ne odnosi se samo na poboljšanje iskustva putnika; također se radi o upravljanju rastućim kapacitetom zračne luke. Zagreb je postao mjerilo za zračne luke slične veličine, pokazujući da čak i manje zračne luke mogu napredovati u teškoj konkurenciji, posebice u svijetu umjetne inteligencije.
Uz AI platforme za rukovanje prtljagom, automatizirane sigurnosne sustave i prediktivnu analitiku za upravljanje smetnjama, Zračna luka Zagreb svojim putnicima osigurava besprijekorno uživanje u putovanju. Za razliku od mnogih drugih, Zagreb se ne oslanja samo na sezonski rast; razvio je sposobnost da ostane otporan tijekom cijele godine, pozicionirajući se kao cjelogodišnji igrač u Europsko turističko tržište.
Natjecanje: Zračna luka Solun i njezini sezonski izazovi
Zračna luka Solun, druga najprometnija zračna luka u Grčkoj, može se pohvaliti s više od 8 milijuna putnika godišnje, prema Fraport Grčka službena izvješća. Međutim, na poslovanje Soluna duboko utječu sezonski trendovi, pri čemu se najveći promet javlja uglavnom tijekom ljetnih mjeseci.
Dok Solunska zračna luka svakako ima koristi od rastućeg turizma u Grčkoj, njezino oslanjanje na sezonski priljev putnika ograničava njezin cjelogodišnji operativni kapacitet. Trenutačni tehnološki napredak zračne luke, iako značajan, nije u istoj mjeri kao zagrebački sustavi pokretani umjetnom inteligencijom. Integracija umjetne inteligencije u Solunu tek treba postati duboko ugrađena u sve operativne funkcije, kao što su sustavi pametnih terminala i prediktivno upravljanje protokom putnika.
Štoviše, buduće digitalne nadogradnje Soluna još su u fazi izrade, što znači da Zračna luka Zagreb trenutno prednjači u smislu sveobuhvatne implementacije AI i automatizacije. Za sve putnike koji cijene glatke i učinkovitije procese od prijave do ukrcaja, zagrebačka napredna tehnologija čini ga jasnim predvodnikom.
Palma de Mallorca: veliki promet, velika sezonska potražnja

Zračna luka Palma de Mallorca, smještena u jednoj od najboljih španjolskih turističkih destinacija, još je jedna zračna luka koja je visoko rangirana po putničkom prometu. Prema podacima koja je 2024. godine primila više od 33 milijuna putnika Aenina službena izvješća. Međutim, unatoč impresivnim brojevima prometa, poslovanje Palma de Mallorce pod jakim je utjecajem sezonskih vršnih opterećenja, što znači da tijekom mjeseci izvan najvećeg prometa operativna potražnja značajno opada.
Dok zračna luka prolazi kroz značajne nadogradnje infrastrukture i digitalne transformacije, fokus zračne luke Palma de Mallorca prvenstveno je na rješavanju sezonske potražnje, a ne na inovacijama tijekom cijele godine. Integracija umjetne inteligencije u Palmi još je uvijek u ranoj fazi razvoja, s ulaganjima uglavnom usmjerenim na proširenje kapaciteta, a ne na operativnu učinkovitost ili inteligentne sustave.
Nasuprot tome, sposobnost Zračne luke Zagreb da održi učinkovitost tijekom cijele godine čini je istaknutim liderom u području pametnog poslovanja zračnih luka. Od biometrijskog ukrcaja do automatiziranog rukovanja prtljagom, zagrebačka sveobuhvatna upotreba umjetne inteligencije u svakodnevnim operacijama nadmašuje Palmin tehnološki napredak, iako su obje zračne luke glavni igrači u svojim regijama.
Menorca i Cagliari Elmas: Manji igrači koji se bore da održe korak
Zračna luka Menorca u Španjolskoj i zračna luka Cagliari Elmas u Italiji služe kao ključna regionalna čvorišta, ali nijedna nije u istoj ligi kao Zagreb kada je riječ o digitalnoj transformaciji i integraciji umjetne inteligencije. Godišnji broj putnika na Menorci ostaje stabilan na oko 4,2 milijuna, prema Aeninim službenim podacima, a Zračna luka Cagliari Elmas opslužuje oko 3-5 milijuna putnika godišnje.
Iako su obje zračne luke važne u svojim regijama, imaju ograničenu digitalnu infrastrukturu i sezonske operacije. Njihove tehnološke mogućnosti uglavnom su usredotočene na osnovnu automatizaciju i upravljanje kapacitetima, uz nekoliko napredaka u biometriji, sigurnosti utemeljenoj na umjetnoj inteligenciji ili prediktivnoj analitici koja je zaštitni znak poslovanja Zračne luke Zagreb.
Fokus Menorce i Cagliarija na sezonski kapacitet i manje tehnološke nadogradnje znači da nemaju koristi od cjelogodišnje otpornosti i AI sposobnosti koje su potaknule uspon Zračne luke Zagreb posljednjih godina. Ulaganje Zagreba u pametnu tehnologiju ne samo da mu omogućuje da se nosi s fluktuirajućim brojem putnika, već i da poboljša ukupnu operativnu učinkovitost, što u ovom trenutku nedostaje Menorci i Cagliariju.
Što Zračnu luku Zagreb izdvaja od ostalih?

Dakle, što točno čini Zračnu luku Zagreb istaknuti u konkurenciji europskih zračnih luka? Evo nekih ključnih čimbenika koji ga stavljaju ispred Soluna, Palma de Mallorce, Menorce i Cagliari Elmasa:
1. Integracija umjetne inteligencije tijekom cijele godine
Operacije zagrebačke zračne luke vođene umjetnom inteligencijom neprimjetno su integrirane u sve aspekte upravljanja zračnom lukom, od pametnih sigurnosnih sustava do biometrijskog pregleda. Dok su druge zračne luke, poput Palma de Mallorce i Soluna, počele uvoditi AI, Zagreb je već savladao njegovu punu implementaciju.
2. Učinkovito upravljanje protokom putnika
Uz prediktivnu analitiku, Zračna luka Zagreb učinkovito upravlja protokom putnika i bez značajnih kašnjenja rješava razdoblja najveće potražnje. I Solun i Palma de Mallorca bore se s dugim redovima i kašnjenjima tijekom vrhunca sezone, dok zagrebačka tehnologija osigurava minimalne smetnje u svim količinama prometa.
3. Održivo i pametno poslovanje
Zagreb je napravio značajne korake u smanjenju svog utjecaja na okoliš kroz održive prakse podržane umjetnom inteligencijom, uključujući pametne energetske sustave i upravljanje digitalnim poremećajima. Palma de Mallorca, iako radi na poboljšanju održivosti, zaostaje u pogledu ekološki inteligentne infrastrukture.
4. Snažan rast i širenje
Međugodišnji rast zagrebačke zračne luke nije rezultat samo povećanog prometa putnika, već i njezinih snažnih digitalnih temelja koji podržavaju operativnu skalabilnost. Ostale zračne luke, kao što su Menorca i Cagliari, imale su problema s rastom istim tempom zbog ograničenih digitalnih ulaganja i manje potražnje putnika.






