Neil Patel, suosnivač NP Digital, postao je poznat kao jedan od vodećih stručnjaka u digitalnom marketingu. Uz kompaniju prisutnu u 28 zemalja i s poslovnim modelom koji ne oslanja na investicije, Patel redovito putuje u Indiju, gdje ga uvijek prate ista pitanja. Tijekom razgovora s novinarom Sakshijem Dhingrom, Patel iznosi svoje uvide o poslovanju, važnosti ljudskog dodira u eri umjetne inteligencije i načinu na koji želi oblikovati svoju osobnu budućnost.
Indijski poduzetnici i misli o Americi
Svaki put kada posjetim Indiju, suočavam se s istim pitanjem: kako uspjeti u Americi? Ovo pitanje je nekada imalo svoju težinu, posebno prije deset ili petnaest godina, kada su Amerikanci dominirali tech scenom. Danas, međutim, Patel naglašava kako je prilika prisutna upravo u Indiji. Američki investitori preusmjeravaju svoje poglede prema Indiji, prepoznajući njen potencijal za poslovanje. Očekivanja i aspiracije mladih poduzetnika trebaju se prilagoditi i fokusirati na lokalne mogućnosti.
Najveća životna lekcija iz poslovnog svijeta
Patel ističe svog klijenta, kompaniju Tata, kao značajnog učitelja. Osnivač kompanije nije samo izgradio uspješnu firmu, već je i značajno utjecao na živote brojnih ljudi. Način na koji Tata pristupa poslovanju ukazao mu je na važnost doprinosi zajednici. Ova spoznaja promijenila je njegove prioritete – on i njegova supruga sada smatraju da je bolje ulagati u pomoć drugima nego ostavljati bogatstvo svojoj djeci.
Apsurdi u poslovanju
Negdje na drugom kraju spektra, Patel se sjeća najabsurdnijeg zahtjeva koji je ikada primio. Jedna od poznatih indijskih filmskih zvijezda tražila je usluge bez novčane naknade, ističući samo svoje ime kao svoju ‘plaću’. Nasuprot tome, susreo se i s jednom inspirativnom samohranom majkom koja je bila spremna uložiti sve što ima kako bi svog sina poslala na fakultet. Patel je odlučio pomoći joj besplatno, pa je ovaj gest bio za njega neusporedivo važniji od bilo kojeg financijski bogatog klijenta.
Izazovi s kojima se suočavaju potencijalni poduzetnici
Unatoč brojnim pratiteljima i publiku koja se oslanja na njegove savjete, Patel primjećuje da se mnogi suočavaju s izostankom akcije. Mnogi slušaju i uče, ali ne poduzimaju nikakve korake. Prema njemu, informacija bez akcije postaje samo buka, a bez stvarnog izvršenja, znanje ostaje beskorisno.
Umjetna inteligencija i ljudski dodir
Umjetna inteligencija se razvija nevjerojatnom brzinom i mnogi se boje gubitka radnih mjesta. Međutim, Patel ističe da će AI samo preuzeti ponavljajuće zadatke. Ključna prednost leži u kombinaciji ljudske kreativnosti i AI alata. Ljudski sud, kulturno razumijevanje i nekonvencionalna pitanja ostaju u domeni ljudi i predstavljaju pravi diferencijator u svijetu gdje AI može obavljati veliki dio posla.
Osobni cilj i ambicije
Patel ima još jedan osobni cilj koji želi ostvariti – postati nevjerojatni otac i muž. On smatra da je važno da se njegove djece brinu o njemu kada ostari, baš kao što se i on sada brine o svojim roditeljima. Ovaj aspekt života mu je najvažnija preokupacija, koja ga motivira da postane bolja osoba i roditelj.
Poruka ženama u marketingu
Na kraju, Patel nudi savjet ženama koje se bave marketingom u Indiji. Naglašava potrebu upornosti, ali i dugoročno razmišljanje. Njegova poruka je da se mnoge prepreke koje su danas prisutne neće održati kroz sljedećih pet godina. Kako se situacija u zemlji brzo mijenja, važno je da se žene podignu i nastave raditi na svojim ambicijama, jer će s vremenom imati prilike koje nisu ni sanjale.
