Zadržite Oko na svoju pristiglu poštu
U današnjem digitalnom dobu, gotovo svaki tjedan imamo priliku čuti o novom cyber-napadu na neke tvrtke ili organizacije. Vijesti o ukradenim osobnim podacima postale su svakodnevica. Mnogi od nas postavljaju pitanje: “Jesu li moji podaci sigurni?”
Primjerice, prošlog mjeseca, poznata tvrtka Adidas otkrila je da su neki osobni podaci njihovih kupaca ukradeni. Srećom, lozinke, podaci o kreditnim karticama i drugi podaci o plaćanju nisu bili ugroženi. Međutim, to nas podsjeća koliko je važno biti oprezan, posebno kada se spominju osobni podaci.
U drugom incidentu, došlo je do curenja osobnih podataka o stotinama tisuća podnositelja zahtjeva za pravnu pomoć u Engleskoj i Walesu. Svaki ovaj slučaj oslikava ozbiljnost problema i poziva nas da ostanemo budni i pažljivi.
Kada čujete o cyber incidentima povezanima s tvrtkom koju ste koristili, važno je pratiti svoju e-poštu. Pogođene tvrtke često šalju obavijesti kako bi informirale svoje korisnike o stanju i koracima koje treba poduzeti. Ovisno o situaciji, poruke mogu sadržavati važne informacije o tome je li vaš račun bio ugrožen.
U slučaju Adidasa, obavijesti su se slažele s korisnicima koji su u prošlosti kontaktirali korisničku podršku, pa je važno pratiti valjanost ovih informacija. Također, ponekad ćete primiti dobre vijesti koje vas obavještavaju da niste bili pogođeni incidentom.
Obavijesti često uključuju upute o sljedećim koracima, ili linkove na stranicu s često postavljanim pitanjima, dok će u nekim slučajevima tvrtka ponuditi besplatan pristup uslugama prevencije krađe identiteta ili savjetovanju o kreditima.
Promijenite lozinku
Ako saznate da ste imali posla s tvrtkom koja je pretrpjela cyber-napad, preporučujemo da odmah promijenite lozinku za taj račun. Uvijek se pobrinite da koristite jake i jedinstvene lozinke za svaki račun, jer ponavljanje lozinki može povećati rizik od krađe podataka.
Općenito se preporučuje da svaka lozinka bude dugačka najmanje 12 znakova i sadržava kombinaciju slova, brojeva i simbola. Izbjegavajte koristiti lako pogađane lozinke, poput imena kućnih ljubimaca ili datuma rođenja. Dobar način za stvaranje jakih lozinki može biti kombiniranje tri nasumične riječi, primjerice, “hippo! PizzaRocket1” kao prilagođena lozinka.
Osim toga, razmislite o korištenju upravitelja lozinki, koji vam može pomoći u stvaranju i pohranjivanju jakih, jedinstvenih lozinki za vaše račune.
Koristite provjeru autentičnosti u dva koraka
Autentifikacija u dva koraka može značajno povećati sigurnost vaših online računa. Ova metoda uključuje dodatnu provjeru identiteta, obično u obliku koda koji se šalje na vaš registrirani telefon ili generiran od strane aplikacije.
Preporučuje se uključiti ovu opciju za sve online usluge koje je nude, jer može dodatno zaštititi vaše osobne informacije od neovlaštenog pristupa.
Čuvajte se neželjenih e-mailova
Kada se dogodi cyber-napad, prevaranti često koriste priliku da pošalju e-mailove za krađu identiteta, pozivajući se na incident. Ovi e-mailovi mogu se činiti autentičnima, posebno ako prevaranti posjeduju neke od vaših osobnih podataka.
Važno je nikada ne klikati na linkove ili privitke u e-mailovima, osim ako ste potpuno sigurni u njihovu legitimnost. Prevaranti koriste ove taktike kako bi vas prevarili da otkrijete svoje podatke ili instalirate zlonamjerni softver.
Marks & Spencer je upozorio svoje kupce da mogu primiti sumnjive e-mailove ili poruke koje se predstavljaju kao njihovi djelatnici. Nikada ne dijelite osobne podatke, poput korisničkih imena ili lozinki, putem e-maila.
Pratite svoj kreditni zapisnik
U slučaju da su vaši osobni podaci ukradeni, ključno je pratiti svoj kreditni zapis. Ovo predstavlja detaljnu evidenciju vaše financijske povijesti, koju zajmodavci koriste za procjenu vaše kreditne sposobnosti.
Ako se podaci iz vašeg poslodavca otkriju u cyber-napadu, to može uključivati važne informacije poput vašeg imena, adrese, broja nacionalnog osiguranja, ali i financijske podatke. Ovi podaci mogu se zloupotrijebiti u svrhu prijevare identiteta.
Agencije za kreditne informacije, kao što su Equifax, Experian i TransUnion, nude mogućnost pristupa vašem kreditnom izvještaju. Besplatni ili plaćeni pristup uvelike varira, a korisnici mogu odabrati opcije koje najbolje odgovaraju njihovim potrebama.
Na primjer, usluge kao što su Kreditna karma i Čista nude besplatan pristup kreditnom izvještaju cijeli život. S druge strane, Experian nudi uslugu koja prati vaše osobne podatke i obavještava vas u slučaju sumnjivih aktivnosti.
Pazite na signale da bi moglo doći do prevara, poput odbijanja financijskih proizvoda koji bi vam trebali biti dostupni ili primanja obavijesti o dugovima koji nisu vaši.
Odjavite se iz registracije
Kada kupujete online, mnogi trgovci nude opciju za pohranu podataka o platnim karticama za bržu buduću kupovinu. Ova praksa, iako korisna, može povećati rizik od neovlaštenog pristupa vašim podacima ako ih pohranjuje treća strana.
Da biste smanjili rizik, preporučuje se odbiti ovu opciju kada kupujete, čak i ako to znači da će vaša sljedeća kupovina potrajati malo duže. Na taj način, smanjujete priliku da netko neovlašteno pristupi vašim informacijama.
